นโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของ naza689

naza689 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2569
ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2569
ภาษาไทย (ฉบับทางการ)
เข้ารหัส SSL 256-bit
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
สิทธิ์ผู้ใช้ตาม PDPA
ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง

เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

naza689 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใส ปลอดภัย และเป็นธรรมต่อสมาชิกทุกคน

ความปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit และจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

naza689 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็น และจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในสาระสำคัญ naza689 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

naza689 ("เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการแก่สมาชิกในประเทศไทยและภูมิภาคใกล้เคียง ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ naza689 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ naza689.org แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของเรา

เราขอให้ท่านอ่านนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหมวดที่ 13

2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

naza689 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, อีเมล จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, หมายเลข TrueMoney Wallet จำเป็น
ข้อมูลยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน, เซลฟี่คู่บัตร (เมื่อจำเป็น) ตามเงื่อนไข
ข้อมูลการสื่อสาร ข้อความแชท, อีเมลติดต่อซัพพอร์ต, ข้อร้องเรียน ตามสถานการณ์

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
  • ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ที่อยู่ MAC (ในบางกรณี) ข้อมูลผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งโดยประมาณจากหมายเลข IP (ไม่ใช่ GPS)
  • ข้อมูลคุกกี้: ค่าคุกกี้และ Local Storage ที่ใช้ในการจดจำการตั้งค่าและเซสชัน

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

naza689 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ naza689.org
  • การทำธุรกรรม: เมื่อท่านฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ ผ่านแพลตฟอร์ม
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าสู่ระบบและใช้บริการ
  • การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ naza689 ร้องขอ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ผ่านการใช้งานเว็บไซต์ตามปกติ

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

naza689 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนของสมาชิกตามกฎระเบียบ KYC
  • ความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎระเบียบ AML และ PDPA
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
  • การแก้ไขปัญหา: เพื่อตอบสนองต่อข้อร้องเรียนและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

naza689 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

naza689 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์) ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลตามสัญญาที่ทำกับ naza689

5.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

naza689 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของ naza689 และสมาชิกคนอื่นๆ

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย naza689 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลจะถูกโอน

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

naza689 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ใช้จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลจะถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้ที่จำเป็น อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติและการจดจำการตั้งค่า

7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

naza689 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงานของเราไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
  • ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบ IDS/IPS
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานของ naza689 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

naza689 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์
ข้อมูลการใช้งานและล็อก 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
ข้อมูลคุกกี้ ไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา naza689 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์การเข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์การแก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์การลบ ขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์การระงับ ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์การโอนย้าย ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
สิทธิ์การคัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์การร้องเรียน ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงาน PDPC

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ naza689 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 13 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี naza689 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ

ในกรณีดังกล่าว naza689 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กำหนดไว้ใน PDPA โดยอาจใช้กลไกต่างๆ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

11 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

naza689 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าผู้เยาว์ในความดูแลได้ลงทะเบียนใช้บริการ naza689 สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยทันที

12 การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

naza689 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
  • วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของเอกสาร
  • การที่ท่านยังคงใช้บริการ naza689 หลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
  • หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อ

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ naza689 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ naza689.org ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • เวลาทำการ: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

เข้าร่วม naza689 วันนี้
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป

สมัครสมาชิกและรับโบนัสต้อนรับทันที พร้อมเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์ครบวงจร ทั้งสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง และพนันกีฬา รองรับการฝาก-ถอนผ่าน TrueMoney Wallet และ PromptPay